בטל עסקה בטל ביטול רכישה שבוצע על ידי הלקוח באתר האינטרנט YAZANCO BRANDS LTD תתבצע באמצעות מסירת הודעת על ידי הלקוח לחברה. בהודעת הביטול על הלקוח למסור את שמו ומספר תעודת הזהות שלו, וכן את פרטי העסקה שלה מבקש לבטל. מידע והודעת הביטול נמסרה טלפונית, יש גם את מספר הטלפון של המופיע בהזמנה. להלן דרכי ביטול העסקה העומדות לרשות הלקוח: בטלפון לשירות מידע: 0549887444 לידי: יזנקו בראנדז בע"מ , שופט 64 ,ירושלים • בדואר אלקטרוני לכתובת: Yazancobrands@hotmail. com • בפנייה מקוונת באמצעות טופס "צור קשר" באתר • הלקוח מבקש לבטל עסקה, בהתאם להוראות ביטול עסקה כפי שהן מופיעות בתקנון האתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א – 1981 והתקנות מכוחו (במקרה של אי התאמה בין הוראות החברה להוראות החוק יגברו הוראות החוק), תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת הודעת. מתאים להזמנה פרטית כנדרש על פי החוק, לפי המאוחר השני. על אף האמור לעיל, אדם בעל מוגבלות, אזרח ותיק או חדש יכול לבטל את העסקה תוך ארבעה חודשים מיום מעשיה, קבלת המוצר או מיום קבלת חשבונית המס ודף הסבר זה עם העסקה הפרטית כנדרש על פי החוק, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כוללת. שיחה בין החברה לחברה אלקטרונית (כולל שיחה באמצעות תקשורת). החברה רשאית לבקש מהלקוח לעיל תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הוא אדם בעל מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, בהתאם לעניין. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם בביצוע בדיקה מול הלקוח ובמוצר הצורך, יתואם מועד לאיסופו. הכספים וביטול עסקה בוצעה בהתאם להוראות הדין. הלקוח מתבקש/לשמור את האסמכת בגין ביצוע ההזמנה וכן את השימוש במוצרים אשר בכוונתו להחזיר. במקרה של ביטול שלא עקב אי התאמה כהגדרת ביטול להלן, תחזיר החברה בתוך 14 יום קבלת ההודעה על ה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, תבטל את החיוב בגין העסקה, תמסור עותק מהודעת החיוב וככל שהלקוח שילם דמי משלוח, סכום זה לא יוחזר עם ביטול העסקה. כל החזר כספי שיינתן על ידי האתר יועבר אך ורק לכרטיס האשראי דרכו שולמה הרכישה, בניכוי דמי משלוח (כל ונגבו) ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי. למען הסר ספק, החזר כספי יפעל לשלום. ביטול הזמנה לפני שליחת המוצר/ים ללקוח (יציאתם ממחסן האתר), לא יחויב בדמי ביטול. ההזמנה לאחר שליחת המוצר או מוצרים (לאחר יציאתם ממחסן האתר), יחויב בדמי בשיעור של 5% ממחיר הטובין או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם. החזר כספי יינתן בהתאם להוראות החוק. אין בזכותו העומדת של הצרכן לעסקה כדי לגרוע מזכות של החברה לתבוע את נזקיה במקרה של החזרת פחת כמו מה מוצר נבדל במצב בזמן שהיו ברשות הצרכן, לרבות במקרה של החזרת מוצר עשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו. /או שספג פגיעה. כן מתבקש מצרכן, על מנת מגרמת נזק למוצר, שימוש במוצר ולהחזירו ללא כל פגם ו/או קלקול  מכל סוג וסוג שהוא. החלפת מוצרים תתבצע בהתאם להוראות תקנון האתר ובהתאם למצוין בעמוד משלוחים, החזרות והחלפות